Département Qualité Produit


Le département Qualité est composé de cinq techniciens détachés du Support aux utilisateurs. Il prend en charge vos sauvegardes en cas de problème et récolte vos suggestions.

Cette équipe travaille en étroite collaboration avec le département Production afin de transmettre toutes ses observations ainsi que celles des clients.

Chaque version de Vega passe entre les mains des qualiticiens pendant plusieurs semaines et est testée avec deux approches :
  • Une face Technicien qui a pour but de tester le logiciel dans tous ses aspects les plus pointus, de vérifier par exemple que les dernières réglementations sont bien respectées, que vos remarques sont bien intégrées.
  • L'autre face, très importante chez Epsilog, c'est la perception Client. Chaque profession à ses habitudes de travail et des attentes différentes vis à vis de son logiciel. Nous essayons de nous mettre à votre place. Ainsi nous vérifions que Vega reste simple à utiliser et à comprendre pour tous.